xbajji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xbajji প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ধারা ০১

সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের শব্দ ও পদগুলো নিম্নলিখিত অর্থ বহন করে:

ধারা ০২

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের জন্য একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং ব্যবহারে কোনো আইনি বাধা থাকা চলবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে আমাদের দ্বারা বন্ধ বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।

বয়স যাচাইকরণ

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারি। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার আমাদের রয়েছে। অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্টের সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

ধারা ০৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

পরিচয় যাচাই (KYC)

উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে আমরা পরিচয় যাচাই (KYC) পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারি। এই প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা নিশ্চিত করার নথি জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

ধারা ০৪

জমা ও উত্তোলন

জমার নিয়মাবলী

xbajji-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। আমরা নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় ৫-৩০ মিনিট।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে যেটি থেকে জমা করা হয়েছে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• জালিয়াতি বা অনিয়মের সন্দেহ হলে আমরা উত্তোলন যাচাইয়ের অধিকার রাখি।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রচার শর্ত

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। বোনাস একবারই প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; অথবা ৳১৮,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।

ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ১৫x)। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয়।

VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি আমাদের VIP প্রোগ্রামে উন্নীত হতে পারবেন। চারটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.১% ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।

সাধারণ বোনাস শর্ত

• একটি ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিবার থেকে একটি মাত্র বোনাস গ্রহণযোগ্য।
• বোনাসের অপব্যবহার (আর্বিট্রেজ বেটিং সহ) নিষিদ্ধ।
• বোনাসের মেয়াদ নির্ধারিত থাকে — মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• xbajji যেকোনো সময় বোনাস শর্ত পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

ধারা ০৬

গেম খেলার নিয়মাবলী

xbajji প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, স্লটস, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ ডিলার গেম সহ বিভিন্ন বিভাগ পাওয়া যায়। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব নিয়ম থাকতে পারে।

গেমের ন্যায্যতা

আমাদের সকল গেম স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত — এর মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, NetEnt, Microgaming এবং Ezugi। এই প্রদানকারীরা র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা প্রতিটি গেমের ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ রাখে।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটলে xbajji তদন্ত করার অধিকার রাখে। সার্ভার ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ বাজি বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার জন্য xbajji দায়ী নয়।

ধারা ০৭

ন্যায্য খেলা ও নিরাপত্তা

xbajji একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখি। ফেয়ার প্লে নীতি নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিটি লেনদেন ও গেম পর্যবেক্ষণ করি।

কেলেঙ্কারি প্রতিরোধ

• সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত করা হবে।
• মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
• AML (Anti-Money Laundering) নীতি অনুযায়ী আমরা বড় লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি।
• প্রতারণামূলক লেনদেন থেকে প্রাপ্ত সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ধারা ০৮

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশন।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
• কোলুশন (অন্য খেলোয়াড়দের সাথে ষড়যন্ত্র করা)।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের জন্য বা তাদের অর্থ দিয়ে বাজি ধরা।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রয় বা হস্তান্তর করা।

ধারা ০৯

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কোন পরিস্থিতিতে ব্যবহার করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

তথ্য ব্যবহারের মূলনীতি

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের অনুলিপি চাইতে পারেন।

ধারা ১০

দায়িত্বশীল গেমিং

xbajji দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। জুয়া খেলা বিনোদনের উদ্দেশ্যে — কখনো আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• নিজেকে সাময়িকভাবে বাদ দেওয়ার (Self-exclusion) সুবিধা।
• অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করার সুবিধা।
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় সহায়তা পাওয়ার সুবিধা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

ধারা ১১

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

আমাদের অধিকার

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে আমরা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে।
• KYC নথি প্রদানে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স থাকলে সম্পূর্ণ পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে, তবে কোনো সক্রিয় বোনাস বাতিল হবে।

ধারা ১২

দায়বদ্ধতার সীমা

xbajji নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজির ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অননুমোদিত ব্যক্তির কাছে প্রকাশ।
• প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।
• পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির দাবি।

ধারা ১৩

শর্তাবলী পরিবর্তন

xbajji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। পুরানো সংস্করণের শর্তাবলী আর কার্যকর থাকবে না। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ১৪

যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সেবা প্রদান করে।